Data da Publicação: 01/02/2021

Que informações a Wennova coleta e por quê?

Ao entrar em contato conosco, as seguintes informações serão solicitadas: nome, e-mail e telefone. Esses dados são coletados para:

Personalizar seu atendimento;

Responder a questionamentos e solicitações, como: dúvidas, críticas, sugestões e reclamações (serviço ao consumidor);

Enviar periodicamente e-mails com comunicação sobre novos produtos, informativos, newsletters e outros conteúdos promocionais;

Atender outras finalidades conforme autorizado ou exigido por lei.

Informações coletadas automaticamente

Ao acessar o site da Wennova, podem ser coletadas automaticamente algumas informações não pessoais, como o endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, localização geográfica ampla (por exemplo, localização em nível de país ou cidade) e outras informações técnicas.

Também podem ser coletadas informações sobre as páginas que você acessou e os links em que clicou.

Usamos essas informações para entender melhor o comportamento dos visitantes do site da Wennova, que caminho fizeram até o site e quais conteúdos são mais interessantes para eles. Dessa forma, podemos melhorar a qualidade e a relevância do site para cada pessoa que o acessa.

Para a coleta e o uso dessas informações não pessoais, o site da Wennova utiliza cookies, também usados para veicular publicidade.

Como a Wennova armazena as informações e com quem elas podem ser compartilhadas?

As informações, coletadas através do Formulário de Contato, são armazenadas em servidor no Brasil. O servidor é gerenciado pelo time de TI da Wennova.

Estas informações podem ser compartilhadas com:

Funcionários e pessoas a serviço da Wennova com as devidas autorizações;
Prestadores de serviços terceirizados e parceiros que prestem serviços de processamento de dados para as finalidades descritas neste documento;
Qualquer agência governamental ou regulamentar, tribunal de justiça, quando necessário.

Como a Wennova mantém as informações em segurança?

As informações são armazenadas em ambientes operacionais que utilizam medidas de segurança para prevenir acessos não autorizados.

Por quanto tempo a Wennova retém dados?

Os dados pessoais fornecidos à Wennova podem ser retidos por tempo indeterminado.

Quais são os seus direitos?

Caso deseje acessar, corrigir, atualizar, limitar o uso ou solicitar a exclusão das suas informações, basta entrar em contato com a Wennova através do e-mail: contato@wennova.com.br

É seu direito cancelar as comunicações de marketing que enviamos a você. Para fazer isso, basta clicar no link disponível no final do e-mail e cancelar sua inscrição.

É também possível retirar seu consentimento à coleta de dados, a qualquer momento.

Porém, a retirada do seu consentimento não afeta a legalidade de qualquer processamento que a Wennova tenha realizado anteriormente.

Você tem o direito de fazer uma reclamação para a autoridade de proteção de dados sobre a coleta e o uso de suas informações.

Em circunstâncias amparadas pela Lei, a Wennova manterá seus dados, mesmo após o pedido de exclusão. No entanto, os dados pessoais terão utilização restrita às necessidades legais.

Atualizações desta Política

A Wennova pode atualizar este documento periodicamente em resposta às mudanças decorrentes de evoluções legais, técnicas ou comerciais.

É possível ver quando foi atualizado pela última vez através da data da “última atualização” exibida na parte superior deste documento.

Por favor, acesse-o frequentemente para ver quaisquer atualizações ou mudanças.

Entrar em contato com a Wennova

Caso tenha dúvidas sobre a Política de Privacidade, a coleta e o processamento de suas informações, envie um e-mail para contato@wennova.com.br ou ligue para nós em +55 (19) 9 7421.4059.