O líder que sabe contribuir com o bem-estar da equipe também colabora com a sociedade, e esse caminho é mais fácil nas organizações humanizadas e movidas por paixão e propósito. Saiba mais sobre essa construção!
Por muito tempo, a gestão focada no lucro dos acionistas e nos resultados a curto prazo sustentaram o mundo corporativo. Mas essa ideia, aos poucos, está ficando para trás e começa a dar espaço a uma profunda mudança de paradigma dentro das organizações. A aposta se direciona cada vez mais para a força das pessoas. É daí que vem o conceito de liderança humanizada.
Algo relacionado ao fato de os executivos se tornarem mais conscientes de que a empresa não é um elemento descolado da realidade na qual está inserida. É possível ter excelentes resultados financeiros sem deixar de lado o impacto positivo ao clima organizacional e até mesmo ao mundo.
A visão humanizada vem transformando a forma como as empresas operam e conduzem seus negócios, e assim também é com os líderes, que precisam assumir novas posturas diante dessa metamorfose.
Que tal saber mais sobre como reagir a tudo isso?
Para entender a liderança humanizada
Um bom ponto de partida é entender a ideia de empresa humanizada. Falamos de negócios mais conscientes, sustentáveis e preocupados com as pessoas. Na prática, é abandonar um mindset individualista, mirando um efetivo papel perante os colaboradores e a sociedade. É em um cenário como este que faz sentido pensar em liderança humana.
Em uma gestão com esse perfil, há interesse pelo bem-estar dos funcionários, criando uma relação de confiança e companheirismo que envolve a equipe. Esse tipo de líder enxerga as necessidades individuais de cada um e lida com elas de forma agregadora. O vínculo é mais profundo, forte e duradouro.
Os alicerces desse percurso
A construção da liderança humanizada é, sem dúvida, um caminho que exige dedicação e perseverança, mas não se trata de algo impossível. E tudo fica ainda mais fácil se você se apoiar nesses princípios fundamentais que separamos para alicerçar bem a aposta.
1. Ter um propósito maior
Ainda que o lucro seja essencial, um cenário corporativo humanizado trabalha por algo que transcende a ideia de ganhar dinheiro. O propósito entra nesse contexto: é a razão pela qual a empresa faz o que faz, o impacto que provoca na sociedade e a diferença que quer fazer no mundo. Nesse contexto, a lucratividade se torna a consequência dessa postura mais ativa e consciente.
2. Orientar-se para os stakeholders
Nesse olhar sistêmico, os resultados devem ser colhidos por todos aqueles que, de uma forma ou outra, fazem parte do negócio: clientes, colaboradores, parceiros, fornecedores e, até mesmo, a própria comunidade. Para o líder humanizado, a necessidade de cada uma dessas peças deve ser considerada.
3. Priorizar o coletivo
Por trás de tudo isso está o grande pilar da liderança humanizada: o fato de que seu exercício não é focado nos próprios interesses. A visão do “eu” é substituída por uma mentalidade mais voltada para o “nós”, que inspira e ajuda a despertar os pontos fortes dos liderados. Isso reverbera em toda a cadeia e fortalece a cultura e o propósito da empresa.
4. Construir em todos os níveis
Esse olhar consciente é algo que deve estar enraizado na cultura organizacional. Dessa forma, os colaboradores se envolvem com o negócio porque admiram o que a empresa faz e como ela faz.
Fatores favoráveis comprovados
Uma empresa humanizada coleciona benefícios que refletem diretamente no resultado e na consolidação de uma boa imagem no mercado. A pesquisa “As Empresas Humanizadas do Brasil” mostra isso claramente, apontando para um lucro maior, crescimento sustentado, menor turnover e redução de custos.
Veja as cinco principais vantagens em assumir novos perfis para os líderes e ambientes de trabalho.
1. Aumento da produtividade
A produtividade não é fruto de máquina. É o comprometimento dos colaboradores que faz a roda girar, e a liderança humanizada tem um papel fundamental nesse processo, sendo mais agregadora, flexível e focada no bem-estar das pessoas, longe de metas exorbitantes, cobranças em excesso e pressão por resultados. Quando a pessoa recebe o estímulo adequado, a tendência é que trabalhe com mais empenho. A produtividade aumenta naturalmente e, claro, reflete também em melhores resultados.
2. Clima organizacional positivo
A atmosfera da empresa é fator de qualidade de vida, com consequências positivas diretas no que um negócio produz e alcança. Por isso, manter um ambiente de trabalho leve e saudável pode não ser algo fácil o tempo todo, mas traz muitas vantagens.
3. Retenção de talentos
Colaboradores estimulados permanecem e essa é uma vantagem e tanto. O turnover é um dos problemas que mais desafiam as empresas atualmente – é caro e ruim para a imagem da empresa. Uma liderança humanizada é o caminho para reverter isso, pois ajuda a criar um ambiente de trabalho agradável e de respeito aos diferentes perfis e esforços de cada um.
4. Imagem positiva
A rede de boas impressões que se forma em torno de uma empresa humanizada ultrapassa o limite das paredes da organização. O fornecedor se sente valorizado com uma parceria ética. O cliente faz questão de comprar determinado produto porque sabe que ele é feito de forma sustentável. E não há marketing, nem propaganda mais verdadeiros do que aquele que nasce e se espalha de forma natural.
5. Resultados consolidados
Por fim, uma empresa que se volta para as questões sociais, valoriza as pessoas e os stakeholders, trabalha por um propósito e passa a produzir de forma sustentável tem grandes chances de perceber impactos positivos também no último aspecto da cadeia: os lucros.
Como aplicar a liderança humanizada na sua empresa
A liderança humanizada não exige grandes feitos ou investimentos, depende apenas de uma mudança de postura.
Veja algumas dicas básicas de como exercer esse tipo de gestão na sua empresa:
- Conheça seu conjunto de stakeholders, suas necessidades, dificuldades e interesses para entender a melhor forma de abordá-lo
- Crie um ambiente de trabalho saudável e produtivo para todos
- Proponha momentos de integração no dia a dia para estimular a inclusão e fazer com que todos se sintam confortáveis para serem quem são, além de propiciar acolhimento dentro de um ambiente plural, diversificado e respeitoso
- Ofereça benefícios atrativos aos colaboradores
- Estimule o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
- Participe dos projetos e das demandas junto com a equipe, não apenas demandando tarefas
- Seja flexível e dê liberdade aos colaboradores, demonstrando confiança no trabalho de cada um
O percurso da liderança humanizada gera inúmeros benefícios à empresa. Portanto, abrace o lado humano das pessoas e estimule metas mais sustentáveis e próximas da realidade.
Todas essas tarefas são simplificadas e facilitadas contando com a ajuda de parceiros como a Wennova. Somos especialistas em promover a transformação das pessoas, equipes e organizações. Entre em contato com a gente para conversarmos sobre humanização nas empresas!